מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 20 באוקטובר 2026
1. כללי ויצירת קשר
מדיניות זו מתארת את הטיפול במידע באתר mazal.skin של קליניקת מזל פולאט — מ.מ סקין קליניק, רחוב הנחל 1, קניון חוצות אשקלון. לפניות בנושאי פרטיות: polatray@gmail.com או בטלפון *5652. מסירת פרטים בטופס היא מרצונכם, ואינה חובה חוקית. ללא שם וטלפון לא נוכל לטפל בבקשת החזרה. עצם הגלישה באתר או שליחת טופס אינה הסכמה לעוגיות שיווק.
2. פרטים שנמסרים בטופס
הטופס אוסף שם וטלפון לצורך חזרה אליכם. כתובת אימייל היא שדה רשות. נשמרים גם פרטי הפנייה שבחרתם בטופס, כגון נושא הפנייה וערוץ הקשר המועדף. שליחת הטופס היא בקשה לחזרה מהקליניקה ואינה קובעת תור. אין להזין מידע רפואי או מידע רגיש בטופס. טיפול במידע רפואי שיימסר במסגרת טיפול בקליניקה אינו מתואר בטופס זה.
3. מטרות השימוש והעברת הפנייה
פרטי הפנייה משמשים לחזרה אליכם, למענה לשאלות ולתיאום ייעוץ לפי בקשתכם. הטופס מועבר באמצעות תשתית האתר של Base44 למערכת Omnis המשמשת את הקליניקה לניהול פניות. צוות הקליניקה וספקים המסייעים לה בהפעלת המערכות עשויים לעבד את המידע לצורך זה. בחירת ערוץ קשר בטופס משמשת למענה לפנייה ואינה כשלעצמה הרשמה לדיוור שיווקי.
4. מדידת Google Ads ומקור ההגעה
באתר מותקן תג Google Ads לצורך מדידת פעילות והמרות מפרסום. בהתאם לבחירתכם בהגדרות הפרטיות, נעשה שימוש במידע טכני, כגון כתובת הדף, פרטי דפדפן ומכשיר, ומזהי פרסום או קליק ככל שקיימים. אין לראות במידע זה בהכרח מידע אנונימי. בקוד האתר, אירוע המרה של שליחת טופס נשלח רק לאחר אישור הצלחה מהשרת ורק כאשר קיימת הסכמה לשיווק. האירוע אינו כולל את השם, הטלפון או האימייל שמילאתם. פרמטרי מקור הגעה ומזהי קליק של Google (כגון UTM, GCLID, GBRAID או WBRAID) נשמרים באחסון הדפדפן ומצורפים לפנייה רק בכפוף להסכמת שיווק. השמירה לצורך מקור ההגעה מוגבלת בקוד ל־30 יום. התג מוגדר עם אותות הסכמה שנדחים כברירת מחדל. התג עצמו עשוי להיטען גם ללא אישור עוגיות; טעינתו אינה מעידה שאושרו עוגיות פרסום. התאמה אישית של מודעות מושבתת בהגדרות האתר.
5. ספקי שירות ועיבוד מידע
הספקים הרלוונטיים להפעלת האתר והפניות כוללים את Base44 כתשתית האתר, את Omnis לניהול הפניות ואת Google למדידת הפרסום בהתאם להגדרות ההסכמה. מידע עשוי להיות מעובד אצל ספקים מחוץ לישראל בהתאם לאופן הפעלת שירותיהם. מידע על שימוש Google בנתונים מאתרים המשתמשים בשירותיה: https://policies.google.com/technologies/partner-sites מדיניות הפרטיות של Google: https://policies.google.com/privacy מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה לפי דין.
6. עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן (localStorage). בחירת הפרטיות שלכם נשמרת כדי לכבד אותה בביקורים הבאים. שמירת בחירה זו נפרדת מהסכמה למדידה או לשיווק. אפשר לאשר הכול, לדחות עוגיות שאינן חיוניות או לבחור העדפות. אפשר לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת באמצעות „הגדרות פרטיות” בתחתית כל עמוד, או באמצעות הכפתור בדף זה. דחיית עוגיות שיווק אינה מונעת שליחת פנייה לקליניקה. ביטול הסכמת שיווק מפסיק את השימוש העתידי בהתאם לבחירה ומנקה את נתוני מקור ההגעה שנשמרו מקומית על ידי האתר. הוא אינו מוחק באופן אוטומטי פניות שכבר נשלחו ל־Omnis או מידע שכבר עובד. אפשר גם לנהל ולמחוק עוגיות ואחסון דרך הדפדפן.
7. אבטחה ושמירת מידע
מידע שנשלח בטופס מועבר לתשתית האתר ולמערכת ניהול הפניות. אין מערכת אינטרנטית שמבטיחה אבטחה מוחלטת. אין לשלוח דרך הטופס מידע רפואי, מסמכי זיהוי או פרטי תשלום. המידע במערכות הקליניקה נשמר לצורך הטיפול בפנייה, השירות ועמידה בחובות החלות עליה. לבירור תקופת השמירה של פנייה מסוימת או לבקשת מחיקה ניתן לפנות לקליניקה בפרטי הקשר לעיל.
8. עיון ותיקון מידע
ניתן לפנות לקליניקה בבקשה לעיין במידע אישי ולתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם להוראות הדין. ניתן גם לפנות בבקשת מחיקה או הפסקת שימוש, שתיבחן בהתאם למטרת השמירה ולחובות החלות על הקליניקה. ייתכן שיידרש אימות זהות לצורך הטיפול בבקשה. לפניות: polatray@gmail.com. שינוי העדפות העוגיות אפשרי בכל עת באמצעות „הגדרות פרטיות”.
9. עדכונים למדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן בעקבות שינויים באתר או באופן הטיפול במידע. תאריך העדכון מופיע בראש הדף.